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Veronica Mento

Technical Excellence Lead


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Technical Excellence Lead

  • Nel 2017 assume il ruolo di Responsabile dell’Ufficio Tecnico, guidando un team multidisciplinare di professionisti con background scientifico, con responsabilità sullo sviluppo delle competenze tecniche.
  • È referente tecnico a livello nazionale dello sviluppo del servizio termiti. Si occupa di sopralluoghi diretti per le infestazioni più complesse e della sperimentazione di nuove tecniche. Forma il personale operativo e commerciale sul territorio per la corretta gestione del servizio.
  • Supporta clienti strategici e direzionali, in particolare nei settori food e retail, nella gestione tecnica, nelle attività di audit e nella gestione di criticità e non conformità.
  • Project Manager dell’Academy Anticimex Italia, programma strutturato per la formazione dei tecnici neoassunti.

Competenze ed expertise

  • Termiti: project manager per l’Italia, identificazione, trattamento e prevenzione.
  • Cimici dei letti (Cimex lectularius): biologia, rilevamento e trattamenti fisici (vapore secco, alte temperature)
  • Infestanti del verde: ifantria e gestione infestazioni in ambito urbano e privato
  • Integrated Pest Management (IPM)
  • Scienze naturali e biologia applicata al pest control
  • Formazione tecnica e sviluppo competenze: Project Manager dell’Academy Anticimex Italia, iniziativa strategica per la formazione tecnica dei nuovi assunti; progettazione di percorsi formativi teorico-pratici e aule esperienziali. Obiettivo: garantire competenze uniformi, elevate e immediatamente applicabili sul campo.
  • Pest control nei beni culturali: gestione e prevenzione infestanti in contesti storici e vincolati, con approccio tecnico dedicato e formazione specialistica (Università Cattolica del Sacro Cuore di Piacenza).
  • Gestione tecnica e formazione technical specialist

Settori di attività

  • Pubblica Amministrazione e verde urbano
  • Settore residenziale (privati, condomini)
  • Strutture ricettive (hotel, ostelli)
  • Industria alimentare e farmaceutica
  • Enti locali e patrimonio storico-culturale

Percorso professionale

In Anticimex dal 2011, inizialmente come Technical Specialist all’interno dell’ufficio tecnico, ha sviluppato una competenza approfondita con specializzazione sulle termiti, fino a diventare riferimento nazionale per tali infestanti.

Nel corso degli anni ha assunto ruoli di crescente responsabilità fino all’attuale posizione di Responsabile dell’Ufficio Tecnico (Technical Excellence Lead), contribuendo allo sviluppo di standard operativi, alla gestione di casi complessi e alla formazione tecnica interna.

Progetti rilevanti:

  • Referente tecnico per un appalto affidato dal Ministero della Cultura per il trattamento e la prevenzione delle infestazioni da termiti presso il Castello di Civitacampomarano, contesto di elevato valore storico-architettonico.
  • Gestione tecnica degli interventi in ambiente vincolato, con soluzioni mirate a coniugare efficacia operativa e tutela del patrimonio culturale.

Con oltre quindici anni in Anticimex e una formazione scientifica che affonda le radici nella ricerca naturalistica, Veronica Mento è la responsabile dell'ufficio tecnico nazionale: la voce tecnica di riferimento per i casi più complessi, dalle termiti alle cimici dei letti, dagli infestanti urbani alle infestazioni del verde pubblico.

La sua formazione scientifica, con esperienze di ricerca in ambito naturalistico (tra cui una collaborazione con il Tethys Research Institute), contribuisce a un approccio tecnico basato sulla comprensione dei sistemi biologici e del comportamento degli infestanti. Un metodo preciso e strutturato, orientato alla prevenzione e alla gestione sostenibile delle infestazioni.

Oggi, oltre a guidare l’ufficio tecnico, è Project Manager dell’Academy Anticimex Italia, contribuendo allo sviluppo delle competenze delle nuove generazioni di tecnici attraverso modelli formativi innovativi.

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